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【令和7年度】介護ロボット・ICT導入支援事業費補助金(介護ソフト等)

基本情報

補助金額
303万円
補助率: 補助金上限額と対象経費の実支出額の5分の4を比較して少ない方の額
0円303万円
募集期間
2025-10-10 〜 2025-10-24
対象地域神奈川県
対象業種医療、福祉
使途雇用・職場環境を改善したい / 設備整備・IT導入をしたい

この補助金のまとめ

令和7年度介護ロボット・ICT導入支援事業費補助金(介護ソフト等)は、神奈川県が介護サービス事業者の介護ソフトやICT機器の導入を支援する補助制度です。パッケージ型とは異なり、介護ソフト等を単体または小規模に導入する場合に活用できます。事業所の介護職員数に応じて補助上限額が100万円から250万円に設定されており、補助率は対象経費の実支出額の5分の4と補助上限額を比較して少ない方の額です。さらに第三者からの生産性向上支援に最大48万円、ケアプランデータ連携システムによる5事業所以上とのデータ連携を実施する場合は5万円が加算され、最大303万円の補助を受けられます。介護従事者の身体的負担軽減や業務効率化を通じて職場環境を改善し、介護人材の確保・定着を目指す制度で、神奈川県内の全ての介護サービス事業所が対象です。

この補助金の特徴

1

職員数に応じた補助上限額(100万円〜250万円)

介護職員数に応じて段階的に上限額が設定されており、事業所の規模に合った適切な支援を受けられます。職員31名以上の場合は最大250万円の補助が可能です。

2

補助率5分の4(80%)の手厚い支援

対象経費の実支出額の5分の4と補助上限額のいずれか少ない額が補助されるため、自己負担はわずか20%。介護ソフト導入の経済的ハードルを大幅に引き下げます。

3

ケアプランデータ連携システム活用で5万円加算

令和7年度中に5事業所以上とケアプランデータ連携システムによるデータ連携を実施する場合、補助上限額に5万円が加算。最大303万円の補助を受けられます。

4

生産性向上支援に最大48万円の追加補助

第三者からの業務改善コンサルティング等に最大48万円の追加補助。テクノロジー導入と業務プロセス改善を一体的に進められます。

5

全ての介護サービス事業所が対象

施設系から在宅系まで、訪問介護事業所や居宅介護支援事業所を含む全てのサービス事業所が対象。養護老人ホーム・軽費老人ホームも含まれます。

ポイント

パッケージ型(上限1,000万円)と比較すると補助上限は小さいですが、介護ソフト単体の導入には十分な金額です。特に注目すべきは「ケアプランデータ連携システム」による加算要件で、5事業所以上とのデータ連携は、地域の介護DXを推進する取り組みとして高く評価されています。介護ソフトの導入をきっかけに、地域全体の情報連携基盤を構築する戦略的な活用が可能です。

対象者・申請資格

対象事業所

  • 神奈川県内に所在する介護保険法に基づくサービスを提供する全てのサービス事業所
  • 訪問介護事業所や居宅介護支援事業所を含む
  • 神奈川県内に所在する老人福祉法に基づく養護老人ホーム及び軽費老人ホーム

補助上限額(職員数別)

  • 介護職員数に応じて100万円〜250万円(具体的な区分は交付要領を参照)
  • 介護職員31名以上の場合:250万円

加算要件

  • 第三者からの生産性向上支援を活用する場合:+48万円
  • ケアプランデータ連携システムにより5事業所以上とデータ連携を実施する場合:+5万円

交付要領に基づく要件

  • 交付要領に記載されている補助要件等をすべて満たすこと
  • 「介護テクノロジー利用の重点分野」のうち「介護業務支援」に該当するテクノロジーの導入であること

ポイント

パッケージ型との最大の違いは、連動機器の組み合わせが必須ではない点です。介護ソフト等を単体で導入したい事業所にとってはこちらの枠が適しています。補助上限額は職員数によって変わるため、事前に自事業所の介護職員数を正確に把握しておくことが重要です。ケアプランデータ連携の加算を狙う場合は、連携先の5事業所との事前調整も必要です。

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申請ガイド

1

ステップ1:導入する介護ソフトの選定

自事業所の課題を明確にし、それを解決する介護ソフトを選定します。介護記録ソフト、ケアプラン作成支援ソフト、シフト管理ソフト、請求業務支援ソフトなど、「介護業務支援」に該当するテクノロジーの中から、自事業所のニーズに最も合ったものを選びましょう。複数のベンダーからデモやトライアルを受けて比較検討することをお勧めします。

2

ステップ2:費用の確認と補助上限額の把握

選定した介護ソフトの見積書を取得し、導入費用を把握します。同時に、自事業所の介護職員数を確認し、該当する補助上限額を特定します。補助率は5分の4ですが、上限額との比較で少ない方が実際の補助額となります。ケアプランデータ連携システムの活用による5万円加算や、生産性向上支援の48万円加算も検討しましょう。

3

ステップ3:ケアプランデータ連携の準備(加算を目指す場合)

5万円の加算を受けるには、令和7年度中にケアプランデータ連携システムにより5事業所以上とデータ連携を実施する必要があります。連携先となる居宅介護支援事業所やサービス事業所と事前に調整を行い、連携体制を構築しましょう。

4

ステップ4:申請書類の作成・提出

交付要領を確認のうえ、申請に必要な書類を準備します。導入する介護ソフトの仕様書、見積書、導入計画、事業所の概要等を揃え、所定の方法で申請します。かながわ福祉サービス振興会のHPで最新の申請情報を確認してください。

5

ステップ5:交付決定・導入・運用開始

審査を経て交付が決定されたら、介護ソフトの導入を進めます。導入時には職員への操作研修を実施し、スムーズな運用開始を図りましょう。導入後の効果測定と実績報告も忘れずに行ってください。

ポイント

介護ソフトの選定が申請成功の鍵を握ります。導入後の運用を見据えて、操作性、サポート体制、他システムとの連携性、将来的な機能拡張性を総合的に評価しましょう。特にケアプランデータ連携システムへの対応状況は、加算取得にも関わるため重要な選定基準です。ベンダーの比較は最低3社以上で行うことをお勧めします。

審査と成功のコツ

現場スタッフの意見を反映したソフト選定
介護ソフトを実際に使うのは現場のスタッフです。管理者だけで選定するのではなく、記録業務を担当する介護職員やケアマネジャーの意見を取り入れた選定プロセスを採ることが、導入後の活用率向上につながります。
段階的な導入と丁寧な研修
一度に全機能を導入するのではなく、記録機能から始めて徐々にケアプラン作成、シフト管理と機能を拡大する段階的アプローチが効果的です。各段階で十分な研修時間を確保し、スタッフが操作に慣れてから次の段階に進みましょう。
ケアプランデータ連携による地域DXの推進
ケアプランデータ連携システムの活用は、単なる加算要件の充足以上の意義があります。地域の事業所間でデータ連携を行うことで、ケアの質の向上と業務効率化の両立が図れます。連携先との事前調整を丁寧に行い、Win-Winの関係を構築しましょう。
生産性向上支援の戦略的活用
48万円の追加補助で受けられる第三者支援を活用し、ソフト導入に合わせて業務プロセス全体を見直すことが重要です。ソフトの機能に合わせて業務フローを最適化することで、投資対効果を最大化できます。
導入効果の可視化と継続的な改善
導入前後の業務時間の比較、記録の正確性向上、残業時間の削減など、定量的な効果を測定し可視化することで、スタッフのモチベーション維持と次の改善につなげられます。

ポイント

介護ソフトの導入は「ツールの入れ替え」ではなく「業務改革」と捉えることが成功の秘訣です。紙からデジタルへの移行は、記録の方法だけでなく、情報共有やケアの質の向上にも波及します。特にケアプランデータ連携は今後の介護業界のスタンダードとなるため、早期に取り組むことで競争優位性を確保できます。

対象経費

対象となる経費

介護ソフト(5件)
  • 介護記録ソフト(ライセンス費・初期導入費)
  • ケアプラン作成支援ソフト
  • シフト管理・勤怠管理ソフト
  • 請求業務支援ソフト
  • ケアプランデータ連携システム導入費
端末・周辺機器(4件)
  • タブレット端末
  • スマートフォン
  • インカム・音声入力機器
  • バーコードリーダー等の入力支援機器
通信環境整備(3件)
  • Wi-Fiアクセスポイント
  • ネットワーク機器
  • 配線工事費
生産性向上支援(3件)
  • 外部コンサルティング費用
  • 業務分析・改善支援費
  • 導入研修・トレーニング費

対象外の経費

対象外の経費一覧(8件)
  • 介護テクノロジーの重点分野に該当しない機器・ソフトウェア
  • ランニングコスト(月額利用料・保守料等の継続費用)
  • 消耗品費
  • 人件費
  • 土地・建物の取得・改修費用
  • 汎用的なパソコン・プリンター等の事務機器
  • 他の補助金で賄われる経費
  • パッケージ型に該当する組み合わせ導入の経費

よくある質問

Q介護ソフト等の枠での最大補助額はいくらですか?
A

基本上限額250万円(介護職員31名以上の場合)に、生産性向上支援加算48万円、ケアプランデータ連携加算5万円を加えて、最大303万円です。

Qパッケージ型と介護ソフト等の枠の違いは何ですか?
A

パッケージ型は介護業務支援テクノロジーと連動機器の組合せ導入が必須で上限1,000万円。介護ソフト等の枠は介護ソフト単体での導入が可能で、上限は100万円〜250万円(職員数による)です。導入規模や内容に応じて適切な枠を選択してください。

Q補助率はどのように計算されますか?
A

補助上限額と対象経費の実支出額の5分の4(80%)を比較して、少ない方の額が補助金額となります。例えば、実支出額が200万円の場合、80%は160万円で、上限額が250万円なら160万円が補助額です。

Qケアプランデータ連携加算の要件は何ですか?
A

令和7年度中にケアプランデータ連携システムにより5事業所以上とデータ連携を実施する場合、補助上限額に5万円が加算されます。連携先事業所との事前調整が必要です。

Q訪問介護事業所でも申請できますか?
A

はい、神奈川県内の介護保険法に基づくサービスを提供する全てのサービス事業所が対象であり、訪問介護事業所も申請可能です。

Q月額利用料やランニングコストも補助対象ですか?
A

いいえ、月額利用料や保守料等のランニングコストは補助対象外です。初期導入費用(ライセンス費、設定費、導入研修費等)が対象となります。

Q介護職員数によって補助上限額はどう変わりますか?
A

介護職員数に応じて100万円〜250万円の範囲で上限額が設定されています。介護職員31名以上の場合は最大250万円です。具体的な区分は交付要領をご確認ください。

Q生産性向上支援とは何ですか?
A

第三者(コンサルティング事業者等)から受ける業務改善のための支援です。業務プロセスの分析、ソフト導入の効果最大化のためのアドバイス、運用体制の構築支援などが含まれ、最大48万円の追加補助を受けられます。

Q他の補助金・助成金と併用できますか?
A

本補助金は介護ソフト等の導入に特化した制度ですが、同じ神奈川県の介護テクノロジー支援制度との使い分けが重要です。パッケージ型補助金(上限1,000万円)は介護業務支援テクノロジーと連動機器の組み合わせ導入が対象であり、大規模な導入にはそちらが適しています。まず介護ソフト等の枠でソフトウェアを導入し、次年度以降にパッケージ型で見守りセンサー等を追加するという段階的な戦略も考えられます。また、厚生労働省が推進する介護職員の処遇改善加算と組み合わせることで、ICT導入による業務効率化と処遇改善を両輪で進められます。ケアプランデータ連携システムの導入は、今後の報酬改定でも加算要件化が進む可能性があるため、先行投資として戦略的に活用する価値があります。

詳細説明

介護ロボット・ICT導入支援事業費補助金(介護ソフト等)の概要

本補助金は、神奈川県が介護サービス事業者の介護ソフト等の導入を支援する制度です。介護業務支援に該当する介護ソフトやICT機器の導入に対し、事業所の規模に応じて最大303万円の補助を行います。

制度の背景

介護人材の確保が全国的な課題となる中、ICTの活用による業務効率化は、介護現場の働き方改革の柱として位置づけられています。本事業は、介護ソフト等の導入を通じて以下の効果を実現することを目指しています。

  • 記録業務等の事務作業負担の軽減
  • 情報共有の迅速化とケアの質の向上
  • 業務効率化による職場環境の改善
  • 介護人材の定着促進

補助内容

項目内容
補助率補助上限額と対象経費の実支出額の5分の4を比較して少ない方
基本上限額100万円〜250万円(介護職員数に応じて)
生産性向上支援加算+48万円(第三者支援活用時)
データ連携加算+5万円(ケアプランデータ連携5事業所以上)
最大補助額303万円(250万円+48万円+5万円)

補助上限額の目安(介護職員数別)

介護職員の人数に応じて補助上限額が設定されています。介護職員31名以上の事業所は最大250万円、それ以下の事業所は100万円〜の設定です。正確な区分は交付要領をご確認ください。

対象事業所

  • 神奈川県内の介護保険法に基づくサービスを提供する全てのサービス事業所
  • 訪問介護事業所、居宅介護支援事業所を含む
  • 老人福祉法に基づく養護老人ホーム、軽費老人ホーム

パッケージ型との違い

比較項目介護ソフト等パッケージ型
基本上限額100万円〜250万円1,000万円
導入要件介護ソフト等の単体導入可介護業務支援+連動機器の組合せ必須
対象範囲主に介護ソフト・ICT機器介護ロボット含む大規模導入
適した事業所まずはソフトから導入したい事業所大規模なテクノロジー導入を計画する事業所

ケアプランデータ連携システムについて

令和7年度中にケアプランデータ連携システムにより5事業所以上とデータ連携を実施する場合、補助上限額に5万円が加算されます。ケアプランデータ連携システムは、居宅介護支援事業所とサービス事業所間でケアプランのデータをオンラインでやりとりするシステムで、FAXや紙でのやりとりを効率化できます。

問い合わせ先

(委託先)公益社団法人かながわ福祉サービス振興会 コンサルティング事業部

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