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準備期間の目安: 約21

令和7年度テレワークトータルサポート助成金

基本情報

補助金額
250万円
補助率: 2/3又は1/2
0円250万円
募集期間
2025-06-10 〜 2026-02-27
対象地域東京都
対象業種漁業 / 建設業 / 製造業 / 電気・ガス・熱供給・水道業 / 情報通信業 / 複合サービス事業 / サービス業(他に分類されないもの) / 公務(他に分類されるものを除く) / 分類不能の産業 / 農業、林業 / 鉱業、採石業、砂利採取業 / 運輸業、郵便業 / 卸売業、小売業 / 金融業、保険業 / 不動産業、物品賃貸業 / 学術研究、専門・技術サービス業 / 宿泊業、飲食サービス業 / 生活関連サービス業、娯楽業 / 教育、学習支援業 / 医療、福祉
使途雇用・職場環境を改善したい

この補助金のまとめ

テレワークトータルサポート助成金は、東京都が実施する中小企業向けのテレワーク環境整備支援制度です。従来のテレワーク導入助成金から大幅にリニューアルされ、「導入・定着・促進」の3段階を総合的にカバーする設計となっています。最大の特徴は3コース制で、必須のテレワーク環境整備コース(最大250万円)に加え、育児介護との両立を支援する加算コース(定額20万円)、職場環境改善コース(最大50万円)を組み合わせることで、企業の実情に応じた柔軟な申請が可能です。従業員規模によって補助率・上限額が異なり、小規模企業(2~29人)ほど手厚い支援(補助率2/3、上限150万円)を受けられます。申請前にテレワーク相談窓口の利用が必須となっており、専門家のアドバイスを受けた上で計画的な導入を進められる点も、採択率向上につながるポイントです。

この補助金の特徴

1

3コース構成で柔軟な支援設計

必須のテレワーク環境整備コースを軸に、育児介護コース(定額20万円)と職場環境改善コース(最大50万円)を加算できる構成です。自社の課題に合わせてコースを選択でき、最大320万円の助成を受けることが可能です。全コースを組み合わせることで、テレワーク環境整備と働き方改革を同時に推進できます。

2

企業規模に応じた補助率設定

従業員2~29人の小規模企業は補助率2/3・上限150万円、30~999人の中規模企業は補助率1/2・上限250万円と、規模に応じた設定です。小規模企業ほど自己負担が軽くなる設計で、テレワーク導入のハードルを大幅に下げています。

3

テレワーク相談窓口の事前利用が必須

申請前に東京都のテレワーク相談窓口を利用することが要件となっています。専門家から自社に最適なテレワーク導入プランのアドバイスを受けられるため、闇雲に機器を購入するリスクを防ぎ、効果的な投資計画を立案できます。

4

導入から定着まで一貫支援

単なる機器購入補助ではなく、テレワークの導入・定着・促進という3フェーズを包括的に支援します。導入後の運用改善や従業員の働きやすさ向上まで視野に入れた制度設計で、形だけのテレワーク導入を防ぎます。

ポイント

この助成金の最大の強みは、3コース構成による柔軟性と、相談窓口を活用した計画的導入の仕組みです。特に小規模企業は補助率2/3と手厚く、テレワーク未導入の企業にとって絶好の機会です。育児介護コースは定額支給のため、少額でも確実に受給でき、ワークライフバランス施策の第一歩として活用する価値があります。

対象者・申請資格

企業規模要件

  • 常時雇用する従業員が2人以上999人以下であること
  • 個人事業主は従業員を2人以上雇用していれば対象
  • 派遣社員やアルバイトは常時雇用に含まれない場合あり(雇用保険加入が目安)

所在地要件

  • 東京都内に本社または事業所を置いていること
  • 本社が都外でも都内に事業所があれば申請可能
  • テレワーク実施場所は都内事業所の従業員が対象

業種要件

  • 全業種が対象(製造業、サービス業、IT業、小売業など制限なし)
  • 法人格の種類も問わない(株式会社、合同会社、NPO法人等)

その他の要件

  • テレワーク相談窓口を事前に利用していること
  • 都税の未納がないこと
  • 過去に同種の助成金で不正受給がないこと
  • 労働関係法令を遵守していること

ポイント

対象要件は比較的緩やかで、東京都内に拠点があり従業員2人以上の中小企業であればほぼすべてが該当します。最も見落としやすいのは「テレワーク相談窓口の事前利用」要件です。申請直前に駆け込むと窓口の予約が取れないケースがあるため、申請を検討し始めた段階で早めに予約することを強く推奨します。

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申請ガイド

1

ステップ1:テレワーク相談窓口の利用

東京都のテレワーク相談窓口に連絡し、専門家との面談を受けます。自社の業務内容や従業員構成を伝え、最適なテレワーク導入プランのアドバイスを受けましょう。この利用実績が申請の必須要件です。

2

ステップ2:導入計画の策定

相談窓口のアドバイスを踏まえ、テレワーク導入計画を策定します。対象従業員、導入するツール・機器、実施頻度、運用ルールなどを具体的に計画書にまとめます。加算コース(育児介護・職場環境改善)を利用する場合はこの段階で盛り込みます。

3

ステップ3:申請書類の作成・提出

申請書、事業計画書、見積書、会社の登記簿謄本、都税の納税証明書などを準備します。オンラインまたは郵送で申請します。申請期間は2025年6月10日~2026年2月27日です。

4

ステップ4:審査・交付決定

東京都による書類審査が行われます。審査期間は通常1~2ヶ月程度です。交付決定通知を受領してから経費の支出を開始してください(事前着手は原則不可)。

5

ステップ5:事業実施・実績報告

交付決定後、計画に基づいてテレワーク環境を整備します。機器購入やシステム導入を行い、実際にテレワークを実施します。完了後、実績報告書と経費の証拠書類を提出します。

6

ステップ6:助成金の受給

実績報告の審査後、確定額が通知され、助成金が振り込まれます。

ポイント

申請の最大のポイントは「テレワーク相談窓口の事前利用」です。この手順を飛ばすと申請自体ができません。また、交付決定前の経費支出は対象外となるため、機器購入を急がず、必ず交付決定を待ってから発注してください。申請期間は2026年2月27日までですが、予算消化により早期終了の可能性があるため、早めの申請が安全です。

審査と成功のコツ

相談窓口を最大限活用する
テレワーク相談窓口は単なる必須要件ではなく、採択率を高める重要な機会です。事前に自社の課題や導入したいツールをリストアップし、具体的な質問を用意して臨みましょう。専門家の推奨ツールやベストプラクティスを計画書に反映することで、審査での説得力が増します。
3コースの戦略的な組み合わせ
必須コースだけでなく、育児介護コースや職場環境改善コースを組み合わせることで助成額を最大化できます。育児介護コースは定額20万円で申請のハードルも低いため、育児・介護中の従業員が1人でもいれば積極的に申請すべきです。
導入後の定着計画を明確に示す
審査では「導入して終わり」ではなく、定着・促進のビジョンが重視されます。テレワーク実施日数の目標設定、従業員へのICTリテラシー研修計画、運用ルールの整備など、導入後の展望を具体的に記載しましょう。
経費の見積もりは複数社から取得
補助対象経費の見積書は、可能な限り複数社から取得してください。価格の妥当性を示すことで審査がスムーズに進みます。また、対象外経費(汎用的なPC本体のみの購入等)を誤って含めないよう注意が必要です。
テレワーク実施の証拠を計画的に残す
実績報告時にテレワーク実施の証拠が求められます。勤怠管理システムのログ、VPNアクセスログ、Web会議の利用記録など、日常的にエビデンスを蓄積する仕組みを導入初日から整えておきましょう。

ポイント

採択のカギは「計画性」と「具体性」です。相談窓口で得たアドバイスを計画書に反映し、導入後の定着ビジョンまで示すことで、審査員に「この企業なら確実にテレワークを定着させる」と思わせることが重要です。育児介護コースは定額支給で手続きも簡易なため、該当する従業員がいれば必ず併せて申請しましょう。

対象経費

対象となる経費

テレワーク用機器・端末(4件)
  • ノートパソコン(テレワーク専用)
  • タブレット端末
  • モバイルWi-Fiルーター
  • ヘッドセット・Webカメラ
ネットワーク環境整備(3件)
  • VPN構築費用
  • 社内ネットワーク増強工事
  • セキュリティ機器(ファイアウォール等)
クラウドサービス・ソフトウェア(4件)
  • Web会議システム利用料
  • グループウェア導入費
  • クラウドストレージサービス
  • 勤怠管理システム
セキュリティ対策(3件)
  • エンドポイントセキュリティソフト
  • MDM(モバイルデバイス管理)ツール
  • データ暗号化ソフト
サテライトオフィス関連(2件)
  • サテライトオフィス利用料
  • シェアオフィス契約費用
コンサルティング・研修(3件)
  • テレワーク導入コンサルティング費
  • ICTリテラシー研修費
  • テレワーク規程整備の専門家費用

対象外の経費

対象外の経費一覧(7件)
  • 汎用的なデスクトップパソコンの購入費
  • 自宅の家賃・光熱費・通信費
  • 通常業務に使用する事務用品・消耗品
  • 既に契約済みのサービスの継続利用料
  • テレワークに直接関係しない福利厚生費
  • 建物の大規模改修・新築費用
  • 飲食費・交際費

よくある質問

Qテレワークを全く導入していない企業でも申請できますか?
A

はい、テレワーク未導入の企業も申請可能です。むしろ本助成金は「導入」段階から支援する制度設計となっており、これからテレワークを始める企業に最適です。ただし、申請前にテレワーク相談窓口を利用し、専門家のアドバイスを受けることが必須要件となっています。相談窓口では自社の業務に適したテレワークの進め方を無料で相談できるため、導入の第一歩として積極的に活用してください。

Q従業員2人の小規模企業でも本当に申請できますか?
A

はい、常時雇用する従業員が2人以上であれば申請可能です。小規模企業(2~29人)は補助率2/3と手厚い支援が受けられます。上限額は150万円ですが、小規模企業のテレワーク導入費用としては十分な金額です。経営者1人+従業員1人の計2人でも、従業員が常時雇用であれば要件を満たします。

Q育児介護コースと職場環境改善コースは両方同時に申請できますか?
A

はい、両コースを同時に申請できます。必須のテレワーク環境整備コースに加え、育児介護コース(定額20万円)と職場環境改善コース(最大50万円)を組み合わせることで、最大320万円(30~999人の場合)の助成を受けることが可能です。それぞれのコースで対象となる経費が異なるため、申請書類ではどの経費がどのコースに該当するか明確に区分して記載してください。

Qテレワーク相談窓口の利用は何をすればいいですか?
A

東京都が設置するテレワーク相談窓口に連絡し、専門家との面談を受けます。面談では自社の業務内容、従業員構成、現在のICT環境などを伝え、最適なテレワーク導入方法についてアドバイスを受けます。オンラインでの相談も可能です。相談は無料で、相談実績が申請の必須要件となるため、申請を検討し始めた段階で早めに予約することをお勧めします。混雑時は予約が取りにくくなる場合があります。

Q交付決定前にテレワーク用の機器を購入してしまった場合はどうなりますか?
A

原則として、交付決定前に支出した経費は助成対象外となります。これは多くの助成金に共通するルールですが、見落としやすいポイントです。テレワーク導入を急ぐ気持ちは理解できますが、必ず交付決定通知を受領してから機器の発注・購入を行ってください。事前着手が認められる特例がある場合もありますので、不明な場合は事前に事務局に確認することをお勧めします。

Q本社が東京都外にあっても申請できますか?
A

はい、本社が都外でも東京都内に事業所があれば申請可能です。ただし、テレワーク環境整備の対象は都内事業所に勤務する従業員となります。都外拠点の従業員のテレワーク費用は対象外となる可能性があるため、申請前に事務局に確認してください。都内事業所の所在を証明する書類(登記簿謄本や賃貸借契約書等)の提出が求められます。

Qリース契約やサブスクリプション型サービスの費用も対象になりますか?
A

クラウドサービスの利用料やサブスクリプション型のソフトウェアは、助成対象期間内の費用に限り対象となるケースがあります。ただし、助成対象期間を超える長期契約の場合は、期間按分での申請となる場合があります。リース契約については制度ごとに取扱いが異なるため、具体的な契約形態について事前にテレワーク相談窓口または事務局に確認することをお勧めします。

Q他の補助金・助成金と併用できますか?
A

テレワークトータルサポート助成金は、同一経費での他の助成金との二重受給は不可ですが、異なる経費項目であれば他制度との併用が可能です。特に相性が良いのは、国の「IT導入補助金」です。IT導入補助金でバックオフィス系のクラウドサービス(会計・人事労務ソフト等)を導入し、本助成金でテレワーク環境(VPN・Web会議・勤怠管理等)を整備するという棲み分けが効果的です。また、厚生労働省の「両立支援等助成金」と育児介護コースは対象経費が異なるため併用の余地があります。東京都の「働きやすい職場環境づくり推進奨励金」など他の都の制度については、同一年度での併用制限がある場合があるため、申請前にテレワーク相談窓口で確認してください。中小企業庁の「事業再構築補助金」や「ものづくり補助金」とは経費区分が異なるケースが多く、並行申請が可能な場合もあります。いずれの場合も、同一の機器・サービスに対して複数の公的資金を充当することは認められないため、経費の切り分けを明確にした上で申請することが重要です。

詳細説明

テレワークトータルサポート助成金とは

本助成金は、東京都が中小企業のテレワーク導入・定着・促進を総合的に支援するために設けた制度です。従来の単発的なテレワーク導入助成から進化し、企業の状況に応じた3コース制を採用しています。テレワーク環境の整備にかかる経費を幅広く助成し、働き方改革と生産性向上の両立を後押しします。

3つのコースの詳細

  • テレワーク環境整備コース(必須):テレワークに必要なICT機器・ソフトウェア・ネットワーク環境の整備費用を助成します。従業員30~999人の企業は補助率1/2・上限250万円、2~29人の企業は補助率2/3・上限150万円です。
  • 育児介護コース(加算):育児や介護を行う従業員のテレワーク環境を整備する費用として、定額20万円が加算されます。在宅勤務用のモニターやデスク等、育児・介護との両立に必要な環境整備が対象です。
  • 職場環境改善コース(加算):テレワーク導入に伴うオフィス環境の改善費用として、最大50万円が加算されます。フリーアドレス化やWeb会議ブースの設置など、出社組とリモート組が快適に協働できる環境づくりが対象です。

申請の流れ

本助成金の大きな特徴は、申請前にテレワーク相談窓口の利用が必須である点です。東京都が設置する専門窓口で、自社に適したテレワーク導入プランについてアドバイスを受けた上で申請に進みます。

相談窓口の利用後、テレワーク導入計画を策定し、申請書類一式を提出します。審査を経て交付決定を受けた後に、計画に基づいて機器購入やシステム導入を実施します。事業完了後に実績報告を提出し、確定検査を経て助成金が支給されます。

対象となる企業

東京都内に本社または事業所を置く、常時雇用する従業員が2人以上999人以下の中小企業が対象です。業種の制限はなく、製造業・サービス業・IT業・小売業など幅広い業種の企業が申請できます。法人格の種類も問わず、株式会社・合同会社・NPO法人なども対象となります。

効果的な活用のポイント

本助成金を最大限活用するには、3コースの戦略的な組み合わせがカギです。必須のテレワーク環境整備コースで基盤を整え、該当する従業員がいれば育児介護コースを追加し、オフィス改善の必要があれば職場環境改善コースも申請することで、最大320万円の助成を受けることが可能です。

また、テレワーク相談窓口での専門家アドバイスを計画書に反映させることで、審査での評価向上が期待できます。導入後の定着・促進ビジョンを具体的に示すことも、採択のポイントです。