東京都の医療・福祉事業者向け5,000万円補助金とは
佐藤
編集長
室谷さん、東京都が医療・福祉の事業者向けに、なんと5,000万円まで全額補助してくれる補助金があるって聞いたんですが、ほんとですか？！
室谷
代表取締役
ほんとですよ！「東京都生産性向上・職場環境整備等支援事業補助金」という制度で、補助率10/10、補助上限額5,000万円という、他の補助金と比べても破格の条件です。
佐藤
編集長
10/10って、自己負担ゼロってことですか！？
室谷
代表取締役
そうです！対象経費が全額補助される珍しい制度です。ICT導入や設備購入のコストがネックで踏み切れなかった医療・介護施設の経営者には、まさにチャンスですね。
佐藤
編集長
えっ、なんでそんなに手厚いんでしょう？
室谷
代表取締役
医療・福祉業界が抱える深刻な人手不足や長時間労働という課題を、テクノロジー活用と職場環境改善の両面から解決するためです。東京都保健医療局が所管していて、都内の医療・福祉分野に特化した支援設計になっているんですよ。
佐藤
編集長
なるほど！業種特化だから手厚いわけですね。では具体的にどんな取り組みに使えるか教えてもらえますか？
東京都生産性向上補助金の3大特徴
補助金で何ができる？対象経費の全体像
佐藤
編集長
補助率10/10で5,000万円まで使えるとなると、どんなことに使えるか気になりますね。
室谷
代表取締役
大きく5カテゴリあります。まず一番多いのがICT・システム導入費です。電子カルテシステムの導入・更新、介護記録システム、勤怠管理・シフト管理システム、オンライン診療・遠隔医療システムのほか、業務効率化のためのソフトウェアライセンスも含まれます。
佐藤
編集長
あ、介護ロボットとかも対象になるんですか？
室谷
代表取締役
はい！設備・機器購入費として、業務効率化のための医療機器・介護機器、移乗支援ロボット・介護ロボット、見守りセンサー・IoT機器、OA機器などが対象です。さらに施設環境整備費として、職場環境改善のための施設改修費、休憩室・更衣室の整備費、バリアフリー化なども使えます。
佐藤
編集長
施設改修まで！それは太っ腹ですね（笑）
室谷
代表取締役
研修・人材育成費として、ICTシステムの操作研修費、業務改善のための職員研修費、外部コンサルタント活用費まで対象になります。導入してからきちんと使いこなせる体制まで支援してくれるわけです。
佐藤
編集長
コンサルタント費用まで補助されるんですね。あの、逆に使えない経費って何ですか？
室谷
代表取締役
対象外の経費は明確で、土地・建物の取得費、事業に直接関連しない一般管理費、飲食費・交際費、職員の通常業務に係る人件費、消耗品費（事業に直接必要なものを除く）、他の補助金で賄われている同一経費、事業実施期間外に発生した経費、リース・レンタル料（長期契約の場合は要確認）となっています。
交付決定前の着手は補助対象外！
- 絶対NG: 交付決定通知を受け取る前に契約・発注・支払いを行った費用
- 見積もりの取得や業者選定は事前でもOK
- 契約・発注は交付決定後に行うこと
- 交付決定前着手は無条件で補助対象外になります
佐藤
編集長
その「交付決定前着手」はよく聞く落とし穴ですよね。では、実際に対象の経費が把握できたところで、次はどんな事業者が申請できるか教えてください。
誰が申請できるの？対象事業者の要件
佐藤
編集長
医療・福祉って言っても色々ありますよね。診療所でも大病院でも申請できるんでしょうか？
室谷
代表取締役
基本的な要件は3つです。まず東京都内に所在する事業者であること、次に医療または福祉分野の事業を営んでいること、そして生産性向上または職場環境整備に取り組む意思があること、この3点を満たせば申請できます。
佐藤
編集長
具体的には病院とか診療所ですよね？介護施設も入りますか？
室谷
代表取締役
もちろんです！病院・診療所から介護施設、障害福祉サービス事業所まで、幅広い業態が対象になっています。
| 対象業態 | 例 |
|---|---|
| 医療機関 | 病院、診療所、歯科診療所、調剤薬局 |
| 介護施設 | 特別養護老人ホーム、老健施設、デイサービス |
| 障害福祉 | 障害者支援施設、就労支援事業所 |
| 訪問系 | 訪問看護ステーション、訪問介護事業所 |
| その他 | 助産所、精神科病院、リハビリテーション施設 |
佐藤
編集長
こんなに広いんですね！クリニック1院規模でも大病院でも、従業員数の制限ってあるんですか？
室谷
代表取締役
従業員数の上限は設けられていません。小規模な診療所から大規模病院まで、規模を問わず申請できます。ただし、東京都保健医療局が定める実施要綱等の要件を満たすこと、補助事業の実施に必要な体制を有していること、適正な経理処理が可能であることが求められます。
佐藤
編集長
なるほど、規模不問ですが体制面は見られるんですね。申請要件は把握できました！では実際の手続きはどう進めればいいんですか？
申請の流れ（5ステップ）
佐藤
編集長
5,000万円の全額補助ということで、申請書類もかなり多そうですね…。
室谷
代表取締役
ある程度の書類準備は必要ですが、専用コールセンター（0570-018-085）でのサポートが充実していて、初めて補助金を申請する事業者でも取り組みやすい制度設計になっています。
補助金申請の5ステップ
佐藤
編集長
ステップ3の申請期限が2026年5月29日ですね。もうすでに受付中ということですか？
室谷
代表取締役
はい、受付は2025年8月4日から始まっており、現在も申請受付中です。ただし予算の状況次第で早期終了もあり得ます。ぜひ早めに動いてください！
佐藤
編集長
わかりました。では次に、審査で通るためのポイントを教えていただけますか？
審査を通過するための攻略法
佐藤
編集長
せっかく申請するなら確実に通したいですよね。室谷さん、審査で見られるポイントはどこですか？
室谷
代表取締役
審査のポイントは大きく4つあります。
採択されるための4つのポイント
- 現状課題の定量分析: 残業時間・書類作成時間・患者待ち時間など具体的な数値で示す
- 投資対効果の明確な試算: ICT導入による業務時間削減効果、人件費の適正化効果を多角的に試算
- 段階的な導入計画の策定: 優先順位をつけた段階的な計画で実現可能性と計画性をアピール
- 職員の活用体制の構築: 設備・システム導入だけでなく、研修計画・運用体制まで含めた提案
佐藤
編集長
数値で示すのが大事なんですね！たとえば「電子カルテ導入で月30時間の残業削減」みたいな感じですか？
室谷
代表取締役
まさにそうです！5,000万円の補助を受けるためには、それに見合う効果の提示が不可欠です。業務時間削減効果、人件費の適正化効果、利用者・患者サービスの質的向上など、定量的・定性的な効果を多角的に試算しましょう。
佐藤
編集長
段階的な計画ってどういうことですか？一度に全部やるんじゃダメなんですか？
室谷
代表取締役
大規模な投資を一度に行うより、優先順位をつけた段階的な導入計画を示すことで、実現可能性と計画性をアピールできます。まず効果の高い領域から着手し、成果を検証しながら展開する計画が望ましいですね。
佐藤
編集長
職員の活用体制まで、というのはどういうことですか？
室谷
代表取締役
設備やシステムを導入するだけでなく、それを活用する職員の研修計画や運用体制まで含めた提案が重要です。投資の効果を最大化するための人材育成計画を事業に組み込んでください。
佐藤
編集長
なるほど、一度補助金の支給が確定したら後は好きにやっていいわけじゃなくて、きちんと活用してもらえるかを見るんですね。コールセンターに相談しながら計画を作るのが良さそうですね！
補助金の基本情報まとめ
佐藤
編集長
ここで一旦、制度の全体像を整理してもらえますか？
室谷
代表取締役
ざっくりまとめるとこんな感じです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 制度名 | 東京都生産性向上・職場環境整備等支援事業補助金 |
| 所管 | 東京都保健医療局 |
| 補助率 | 10/10（全額補助） |
| 補助上限額 | 5,000万円 |
| 対象地域 | 東京都内 |
| 対象業種 | 医療、福祉 |
| 申請受付期間 | 2025年8月4日から2026年5月29日（予算状況により早期終了あり） |
| 従業員数 | 制限なし |
| 事業期間 | 交付決定後から令和7年度末まで |
佐藤
編集長
補助率10/10・上限5,000万円、しかも従業員数制限なし。東京都内の医療・福祉事業者なら見逃せない制度ですね！
室谷
代表取締役
そうですね。ちなみにこの補助金の正式な事業名は「令和7年度病院勤務者勤務環境改善事業」として国の制度に位置づけられています。東京都が都内の医療・福祉事業者向けに運営しているものです。
佐藤
編集長
あ、そういう位置づけなんですね。では次に、この補助金と組み合わせられる制度や、類似の補助金についても教えてもらえますか？
他の補助金との組み合わせ・類似制度
佐藤
編集長
5,000万円で足りなかったり、別の支援も活用したい場合はどうすればいいですか？
室谷
代表取締役
この補助金は他の制度とうまく組み合わせることができます。まず「病院勤務者勤務環境改善事業」との併用を検討する場合、復職研修やチーム医療推進など人材面の施策を補完的に実施できます。
| 補助金名 | 補助上限 | 補助率 | 用途 |
|---|---|---|---|
| 本事業（東京都生産性向上） | 5,000万円 | 10/10 | ICT・設備・環境整備 |
| 介護ロボット・ICT導入（ソフト等） | 303万円 | 1/2〜3/4 | 介護ソフト特化 |
| 介護ロボット・ICT導入（ロボット等） | 548万円 | 1/2〜3/4 | 介護ロボット特化 |
| 介護ロボット・ICT導入（パッケージ型） | 1,048万円 | 1/2〜3/4 | セット導入向け |
佐藤
編集長
介護ロボット系の補助金と組み合わせられるんですか？
室谷
代表取締役
はい！同一経費への二重計上は認められませんが、対象経費を適切に区分した上であれば、本事業でICTシステムのハードウェアを導入し、介護ロボット・ICT導入支援事業で運用に係るソフトウェア面（研修、コンサルティングなど）をカバーするといった組み合わせが考えられます。
佐藤
編集長
なるほど、うまく組み合わせれば合計でかなりの額をカバーできるわけですね。東京都内の介護施設ならぜひ検討すべきですね。
室谷
代表取締役
また、介護分野の事業者であれば令和7年度居宅介護支援事業所事務職員雇用支援補助金など、人材確保系の補助金との組み合わせも有効です。ただし、いずれも対象経費の二重計上を避けるため、事業ごとの費用区分を明確にした上で申請してください。
佐藤
編集長
並行して複数の補助金を活用する場合は、経費管理がポイントになるわけですね。では、よくある質問をまとめて教えてください！
よくある質問（FAQ）
佐藤
編集長
申請前に気になる疑問って色々ありますよね。まず補助率と上限額について確認させてください。
室谷
代表取締役
補助率は10/10（全額補助）で、補助上限額は5,000万円です。対象経費の全額が補助されるため、事業者の自己負担は発生しません。医療・福祉分野の補助金としては非常に手厚い条件です。
佐藤
編集長
どのような事業者が対象ですか？
室谷
代表取締役
東京都内に所在する医療または福祉分野の事業者が対象です。病院、診療所、介護施設、障害福祉サービス事業所など、幅広い業態が含まれる可能性があります。具体的な対象範囲は東京都保健医療局のウェブサイトでご確認ください。
佐藤
編集長
どのような経費が補助対象になりますか？
室谷
代表取締役
ICTシステムの導入費、業務効率化のための設備・機器の購入費、職場環境改善のための施設整備費、導入に係る研修費やコンサルティング費用などが対象です。具体的な対象経費は実施要綱等で定められていますので、事前にご確認ください。
佐藤
編集長
申請の相談はどこにすればよいですか？
室谷
代表取締役
専用のコールセンター（電話番号 0570-018-085、平日9時から17時）またはメール（tokyo_productivity@jtb.com）で相談を受け付けています。申請書類の作成方法や対象経費の確認など、お気軽にお問い合わせください。
佐藤
編集長
交付決定前に事業を始めても大丈夫ですか？
室谷
代表取締役
交付決定前に着手した事業は補助対象外となる可能性があります。見積もりの取得や業者選定は事前に進めておいて構いませんが、契約・発注は交付決定後に行うようにしてください。
佐藤
編集長
介護施設でも申請できますか？
室谷
代表取締役
はい、本事業は医療分野だけでなく福祉分野の事業者も対象としています。介護施設における介護ロボットの導入、記録システムのICT化、職場環境の改善など、幅広い活用が可能です。
佐藤
編集長
他の補助金と併用できますか？
室谷
代表取締役
同一経費に対する二重受給は認められませんが、対象経費を明確に区分した上であれば、他の補助金制度との並用は可能です。たとえば本事業でハードウェアを導入し、別の補助金で運用面の研修費をカバーするといった組み合わせが考えられます。
佐藤
編集長
申請期限はいつですか？
室谷
代表取締役
申請受付は2026年5月29日までとなっています（予算の執行状況によっては早期に受付を終了する可能性があります）。申請を検討されている場合は、早めの準備をお勧めします。
申請前チェックリスト
- 東京都内に所在していること: 本社・事業所が都内にあるか確認
- 医療・福祉業種であること: 実施要綱の対象業種に該当するか確認
- 交付決定前着手NG: 契約・発注は交付決定通知を受け取ってから
- 証拠書類の準備: 契約書、請求書、領収書等を保管する体制を整備
- 経費の区分管理: 他の補助金との二重計上を避けるため経費を明確に区分
佐藤
編集長
最後に、これから申請を考えている方へのメッセージをお願いします！
室谷
代表取締役
補助率10/10・上限5,000万円という条件は、医療・福祉の世界ではなかなかない機会です。人手不足・長時間労働・業務負担という課題を抱えている東京都内の医療・福祉事業者の方は、ぜひこの機会を活用してください。申請期限は2026年5月29日ですが、準備には時間がかかります。今すぐコールセンターに相談して動き出しましょう！
関連する補助金・東京都の支援情報
佐藤
編集長
今回紹介してもらった補助金と合わせて検討したい制度ってありますか？
室谷
代表取締役
いくつか紹介しましょう。介護・医療のICT化をさらに進めたい場合は、介護ロボット・ICT導入支援事業費補助金（パッケージ型）が最大1,048万円で活用できます。また令和7年度東京都地域医療連携システムデジタル環境整備推進事業も東京都の医療IT化支援として有力です。
佐藤
編集長
東京都以外で全国規模の補助金もありますか？
室谷
代表取締役
あります。医療機関向けには令和8年度東京都医療DX人材育成支援事業もあります。また、東京都内の医療・福祉事業者が参照すべき補助金情報は東京都の補助金一覧ページでまとめて確認できますよ。
佐藤
編集長
ありがとうございました！医療・福祉の方々、ぜひこの機会を活用してください！
問い合わせ先
- 東京都生産性向上・職場環境等整備支援事業補助金 コールセンター
- 電話番号: 0570-018-085（平日9時から17時）
- メール: tokyo_productivity@jtb.com
- 公式サイト: 東京都保健医療局