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普通
準備期間の目安: 約14

【2次募集】フィジタル型スマート店舗等経営支援補助金

基本情報

補助金額
500万円
補助率: 1/2
0円500万円
募集期間
2021-09-22 〜 2021-10-12
対象地域長崎県
対象業種漁業 / 建設業 / 製造業 / 電気・ガス・熱供給・水道業 / 情報通信業 / 複合サービス事業 / サービス業(他に分類されないもの) / 公務(他に分類されるものを除く) / 分類不能の産業 / 農業 / 林業 / 鉱業 / 採石業 / 砂利採取業 / 運輸業 / 郵便業 / 卸売業 / 小売業 / 金融業 / 保険業 / 不動産業 / 物品賃貸業 / 学術研究 / 専門・技術サービス業 / 宿泊業 / 飲食サービス業 / 生活関連サービス業 / 娯楽業 / 教育 / 学習支援業 / 医療 / 福祉
使途新たな事業を行いたい

この補助金のまとめ

長崎県のフィジタル型スマート店舗等経営支援補助金(2次募集)は、実店舗とデジタル技術を融合した「フィジタル型スマート店舗」の構築を支援する補助金です。補助上限額は500万円、補助率は対象経費の1/2。長崎県内で1年以上の事業実績を持つ中小企業者等が対象で、コロナ対策・人手不足対策として高付加価値な購買体験を提供するビジネスモデルの実現を後押しします。2次募集の申請受付期間は2021年9月22日〜10月12日で、令和4年6月末までの営業開始が条件です。

この補助金の特徴

実店舗とデジタル技術の融合による「フィジタル型スマート店舗」を補助対象とする長崎県独自の制度。補助上限500万円・補助率1/2という高い支援水準が特徴。コロナ禍での接触低減・人手不足解消・高付加価値化を一挙に実現するビジネスモデル転換を支援。実証事業でなく実際に営業する店舗が対象であり、令和4年6月末までの営業開始が条件。2次募集は2021年9月22日〜10月12日の短期間公募。

対象者・申請資格

申請資格の要件は以下の通りです。①長崎県内で事業を営む中小企業者等(個人事業主含む)であること。②長崎県内での事業実績が1年以上あること。③実店舗を活用した事業であること(EC専業・実証事業は不可)。④補助事業完了後、令和4年6月末までに営業を開始できること。⑤実店舗とデジタル技術を融合した新たな購買体験を提供するビジネスモデルを構築すること。対象業種はほぼ全業種で、業種による制限は実質的にありません。

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申請ガイド

申請の流れは以下の通りです。①フィジタル型スマート店舗の事業計画書を作成(デジタル技術の活用方法・購買体験の変化・コロナ対策効果を具体的に記載)。②必要書類(事業計画書・収支予算書・会社概要・直近決算書・実店舗の証明書類等)を準備。③2次募集の申請期間(2021年9月22日〜10月12日)内に長崎県産業労働部経営支援課へ提出。④審査・採択通知後、事業を実施。⑤実績報告書を提出し補助金を受領。問い合わせ先は長崎県産業労働部経営支援課。

審査と成功のコツ

採択率を高めるためのポイントは以下の通りです。①「フィジタル」の本質を理解した計画書を作成する——物理体験とデジタルの融合による新たな顧客体験を具体的に描く。②コロナ対策の具体性——非接触・少人数対応・感染防止の観点から定量的な効果を示す。③人手不足解消への寄与——省人化・業務効率化による雇用課題解決策を明示する。④事業継続性の証明——1年以上の事業実績と令和4年6月末までの営業開始見通しを明確に示す。⑤投資対効果の明示——補助対象経費と期待される売上増・コスト削減を数値で示す。

対象経費

対象となる経費

システム・ソフトウェア導入費(4件)
  • 店舗管理・在庫管理システムの導入費用
  • キャッシュレス決済・セルフレジシステムの導入費用
  • 顧客データ分析・CRMシステムの導入費用
  • AR/VR・デジタルサイネージシステムの導入費用
ハードウェア・機器購入費(3件)
  • タブレット・スマートデバイス等の端末購入費
  • IoTセンサー・スマートカメラ等の機器購入費
  • デジタルミラー・インタラクティブディスプレイの購入費
店舗改装・設備工事費(3件)
  • フィジタル店舗実現のための内装改装費
  • システム導入に伴う電気・LAN工事費
  • セルフレジ・スマートカート設置に伴う什器改修費
コンテンツ・UI開発費(3件)
  • 店舗アプリ・顧客向けデジタルコンテンツの開発費
  • デジタルサイネージ用コンテンツ制作費
  • AR体験コンテンツの制作・開発費
導入支援・研修費(3件)
  • システム導入コンサルティング費用
  • 従業員向けデジタルツール研修費
  • 外部専門家によるフィジタル店舗設計支援費

対象外の経費

対象外の経費一覧(8件)
  • 実店舗を持たないECサイト専業の構築・運営費用
  • 実証実験・テスト段階の開発費用(営業前提でないもの)
  • 令和4年6月末までに営業開始できない設備・システムへの投資
  • 長崎県外の店舗・事業所に係る費用
  • 補助事業期間外に発生した経費
  • 不動産取得費・土地代
  • 消費税(課税事業者の場合)
  • 汎用性の高い事務用品・パソコン等の一般事務機器

よくある質問

Q1次募集と2次募集で補助内容に違いはありますか?
A

補助上限額(500万円)・補助率(1/2)・対象経費・申請要件は1次募集と基本的に同一です。2次募集は1次募集の申請期間(2021年度前半)を逃した事業者向けの追加公募として実施されています。申請受付期間が2021年9月22日〜10月12日と短い点に注意が必要です。1次募集に申請して採択された事業者が重複して2次募集に申請することはできません。

Q「フィジタル型スマート店舗」として認められるためにはどのようなデジタル技術の導入が必要ですか?
A

「フィジタル型」として認められるには、単なるデジタル化(例:HPリニューアル、Excelの電子化)ではなく、実店舗での顧客体験を質的に変えるデジタル技術の活用が求められます。具体的には、キャッシュレス決済・セルフレジ・AR試着・デジタルサイネージによる商品情報提供・IoTを活用した在庫管理と連動した顧客案内・AIを活用した接客支援などが該当します。コロナ対策(非接触化)と人手不足対策(省人化)の要素を含む計画が特に評価されます。

Q事業実績が1年未満の事業者は申請できませんか?
A

長崎県内での事業実績が1年以上あることが申請要件となっています。開業から1年未満の事業者は原則として申請対象外となります。ただし、「長崎県内での事業実績」の起算点(登記日・開業届提出日・実際の営業開始日等)については、長崎県産業労働部経営支援課に直接確認することをお勧めします。母体企業から事業を引き継いだ場合や業態転換の場合は個別に判断される可能性があります。

Q令和4年6月末までに営業開始できない場合はどうなりますか?
A

令和4年6月末までの営業開始は採択の要件であり、この期限を満たせない場合は補助金の交付が認められない可能性があります。補助事業の実施スケジュールを申請時に提出する必要があるため、システム導入・工事・研修等の全工程が令和4年6月末までに完了し営業を開始できる見通しを具体的に示すことが重要です。予期せぬ遅延が発生した場合は速やかに長崎県産業労働部経営支援課に相談してください。

Q補助率1/2とは、経費の半額が補助されるということですか?上限はありますか?
A

補助率1/2は、補助対象経費の50%が補助金として支給されることを意味します。補助上限額は500万円(5,000,000円)ですので、例えば対象経費が600万円の場合、600万円×1/2=300万円の補助となります。対象経費が1,000万円以上であっても補助額は最大500万円が上限です。補助対象外の経費(消費税・汎用機器・不動産取得費等)を除いた金額に対して補助率が適用されます。

Q飲食店・小売店以外の業種でも申請できますか?対象業種に制限はありますか?
A

本補助金の対象業種はほぼ全業種であり、特定業種への限定はありません。飲食店・小売店のみならず、美容・サービス業・医療・介護・観光・宿泊など、実店舗を持つ多様な業種が対象となります。ただし、実店舗を持たないEC専業、実証実験段階の事業、または実際の顧客対応を行わないB2B専業事業者は対象外となる可能性があります。業種に関する不明点は長崎県産業労働部経営支援課に確認してください。

Q他の補助金(IT導入補助金・ものづくり補助金等)と同時に申請できますか?
A

同一経費への他の補助金との重複申請は原則として不可です。ただし、異なる経費項目であれば複数の補助金を活用することは可能です。例えば、本補助金でフロント(顧客体験)系のデジタル化を補助し、IT導入補助金でバックオフィス(会計・労務管理)のデジタル化を別途申請するといった組み合わせは検討に値します。具体的な併用可否については、各補助金の事務局および長崎県産業労働部経営支援課に事前確認してください。

Q他の補助金・助成金と併用できますか?
A

本補助金はものづくり補助金やIT導入補助金と目的が重複する部分がありますが、同一経費への重複補助は原則不可です。ただし、フィジタル化の異なる側面(例:IT導入補助金でバックオフィス系システム、本補助金で顧客体験向上系システム)を組み合わせて申請できる場合があります。長崎県の他の中小企業支援補助金との併用可否については、長崎県産業労働部経営支援課への事前確認が必要です。小規模事業者持続化補助金(販路開拓枠)と組み合わせて店舗のオンライン販売強化と実店舗のフィジタル化を並行して進める戦略も有効です。

詳細説明

フィジタル型スマート店舗等経営支援補助金(2次募集)とは

本補助金は、長崎県が実施する中小企業支援策の一環として、実店舗とデジタル技術を融合した「フィジタル型スマート店舗」の構築・運営を支援するものです。「フィジタル(Phygital)」とはPhysical(物理・実店舗)とDigital(デジタル)を組み合わせた造語で、単なるデジタル化を超えた、顧客が実店舗でしか体験できない高付加価値な購買体験を提供するビジネスモデルを指します。

新型コロナウイルス感染拡大に伴う消費行動の変化、深刻な人手不足、そしてEC・オンラインサービスとの競争激化という三重苦に直面する実店舗事業者に対して、最大500万円(補助率1/2)を補助することで、長崎県内における持続可能なスマート店舗の成功モデル構築を目指します。

2次募集の概要

本補助金は1次募集に続く2次募集として実施されます。申請受付期間は2021年9月22日(水)〜10月12日(火)と約3週間の短期公募となっています。1次募集で申請の機会を逃した事業者にとって重要なチャンスであり、早急な準備・申請が求められます。

  • 申請受付期間:2021年9月22日〜2021年10月12日
  • 補助上限額:5,000,000円(500万円)
  • 補助率:対象経費の1/2
  • 営業開始期限:令和4年6月末まで
  • 問い合わせ先:長崎県産業労働部経営支援課

対象となる事業者

以下の要件を全て満たす事業者が申請できます。

  • 長崎県内で事業を営む中小企業者等(法人・個人事業主)
  • 長崎県内での事業実績が1年以上あること
  • 実店舗を活用した事業であること
  • EC専業・実証実験段階でないこと
  • 令和4年6月末までに実際に営業を開始できること
  • 対象業種はほぼ全業種(業種による除外なし)

「フィジタル型スマート店舗」の要件

単なるデジタルツール導入ではなく、以下の要素を満たすビジネスモデルの構築が求められます。

  • 実店舗とデジタルの融合:物理的な店舗空間にデジタル技術を組み込み、来店顧客の体験を質的に変える取り組み
  • 新たな購買体験の提供:AR・IoT・AI等の技術を活用し、オンラインでは代替できない体験価値を創出
  • コロナ対策:非接触・少人数対応・感染リスク低減につながる仕組みを含むこと
  • 人手不足対策:省人化・自動化・業務効率化による持続可能な運営体制の構築

補助対象となる主な経費

フィジタル型スマート店舗の実現に必要な以下の経費が補助対象となります。

  • キャッシュレス決済・セルフレジシステムの導入
  • 店舗管理・在庫管理・顧客データ分析システムの導入
  • AR/VR・デジタルサイネージ等の顧客体験向上機器
  • IoTセンサー・スマートカメラ等の店舗スマート化機器
  • フィジタル化に伴う店舗改装・電気・LAN工事
  • システム導入支援・従業員研修費

事業計画書作成のポイント

採択されるためには、事業計画書において以下の点を明確に示すことが重要です。

  • 顧客体験の変化を具体的に描く:「どのような顧客が」「どのような体験をするか」をステップごとに示す
  • コロナ対策の定量的効果:非接触化・来店時間短縮・感染リスク低減の具体的な数値目標
  • 人手不足解消策:省人化・自動化による必要人員数の変化を示す
  • 事業継続性:補助事業終了後も継続的に運営できる収益計画を添付
  • 令和4年6月末までの営業開始スケジュール:実現可能なガントチャートを添付

注意事項

  • 2次募集の申請期間は2021年10月12日まで。期限厳守
  • 実証事業・テスト段階の計画は対象外
  • 同一経費への他補助金との重複補助は不可
  • 採択後は実績報告書の提出が必要

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