【沖縄総合事務局】令和元年度「インバウンド需要拡大推進事業(地域消費拡大推進事業)」
基本情報
この補助金のまとめ
この補助金の特徴
中小小売・サービス業グループによる申請
個社ではなく複数の中小小売業・サービス業が「グループ」を形成して申請する仕組みです。地域の商店街・観光エリアの事業者が連携して面的なインバウンド対応を進めることが期待されます。
インバウンドベンチャー等との連携必須
最新の技術・サービスを持つインバウンドテック系ベンチャー企業等との連携が申請の前提条件となっています。多言語化ツール・決済システム・データ解析プラットフォーム等を提供する企業との協働が鍵です。
商品・サービスの多言語化支援
外国人観光客のニーズに対応した多言語対応(メニュー・表示・接客ツール等)への取り組みが支援対象です。沖縄の特産品・文化体験等を外国語で効果的に訴求できる環境整備が重要です。
店舗データ分析による経営高度化
単なる多言語化にとどまらず、店舗のPOSデータ・来店データを活用した外国人観光客の購買行動分析による経営改善も支援対象です。データドリブンの観光消費拡大策が評価されます。
ポイント
対象者・申請資格
申請主体:中小小売業・サービス業のグループ等
- 複数の中小小売業・サービス業で構成されるグループ(商店街・観光エリア等)
- 沖縄県内で事業を展開する事業者グループが対象
- グループの代表者(幹事社)を設定すること
連携必須:民間事業者(インバウンドベンチャー等)
- 多言語化・データ分析・決済・マーケティング等のサービスを提供できる民間企業
- インバウンド対応の実績・技術を持つ事業者との連携が必要
取り組み内容要件
- 外国人観光客のニーズに対応した新たな商品・サービスの開発・導入
- 多言語化等の環境整備または店舗データ分析による経営高度化
ポイント
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申請ガイド
ステップ1:グループ形成と幹事社決定
地域の中小小売業・サービス業グループを形成し、代表幹事社を決定します。商店街組合・観光協会等の既存組織を活用すると効率的です。
ステップ2:インバウンドベンチャー等の連携先確保
多言語化・決済・データ分析等のサービスを提供できる民間企業を連携先として確保し、基本的な役割分担合意を取り付けます。
ステップ3:事業計画策定
外国人観光客の消費拡大につながる具体的な取り組み内容・実施スケジュール・期待効果・予算を盛り込んだ事業計画書を作成します。
ステップ4:応募書類の準備・提出
募集要領に基づく応募書類を準備し、締切(令和2年7月27日)までに提出します。締切厳守のため余裕を持った準備が重要です。
ステップ5:採択後の事業実施と効果測定
採択後、計画に従って多言語化・データ分析等の取り組みを実施し、消費額拡大の効果を測定・報告します。
ポイント
審査と成功のコツ
沖縄固有の観光資源との連動
消費拡大効果の定量目標設定
データ活用による継続的改善の仕組み
グループ内の多様性と補完性
ポイント
対象経費
対象となる経費
多言語化費(3件)
- メニュー・商品説明の多言語翻訳費
- 多言語対応Webサイト・アプリ構築費
- 多言語音声案内システム導入費
デジタルツール導入費(3件)
- 外国語対応POSシステム・決済端末導入費
- 店舗データ収集・分析ツール費
- インバウンド向けデジタルサイネージ費
外注・委託費(3件)
- インバウンドベンチャーへの業務委託費
- マーケティング戦略策定委託費
- 外国人向けサービス開発外注費
人件費(2件)
- 事業専任担当者の人件費(補助対象期間分)
- 外国語対応スタッフ育成費
普及・検証費(3件)
- 事業効果の測定・評価費
- 成果報告書作成費
- 優良事例の横展開に係る発信費
対象外の経費
対象外の経費一覧(6件)
- グループ参加企業の通常の営業費用
- 補助対象期間外の経費
- 不動産・土地取得費
- 接待・交際費(外国人観光客向けのものを除く)
- 汎用的な事務用品・消耗品費
- 補助事業と直接関連しない一般広告宣伝費
よくある質問
Q「グループ」の最低構成人数は何社以上ですか?
公募要領に具体的な最低構成社数の記載がない場合でも、「グループ」という表現から複数社(最低2社以上)が前提と考えられます。ただし、地域一体型の取り組みとしての説得力を持たせるためには、3〜5社以上のグループ形成が望ましいです。沖縄総合事務局(TEL: 098-866-1731)に確認して最低要件を把握することをお勧めします。
Q沖縄県外の企業がインバウンドベンチャーとして参加できますか?
はい、連携するインバウンドベンチャー(技術・サービス提供側)は全国どこの企業でも可能です。多言語化ツール・データ分析・決済システム等の専門企業は東京・大阪等に集中していることが多く、沖縄県外企業との連携が一般的です。重要なのは「申請主体の中小小売業・サービス業グループが沖縄県内の事業者であること」です。
Qすでに多言語化を進めている事業者でも申請できますか?
既存の多言語化取り組みを超えた「新たな」商品・サービスの開発・導入が求められます。既存取り組みの延長であっても、インバウンドベンチャーと連携した革新的なアプローチや、データ分析による経営高度化といった新しい要素が含まれていれば申請対象となりえます。「現状からどれだけ発展するか」の変化量が評価される点も意識してください。
Q補助金額と補助率はいくらですか?
本データには具体的な補助金額・補助率の記載がありません。公募要領(沖縄総合事務局またはhttps://www.chusho.meti.go.jpで公開)で最新の補助条件を確認してください。事業規模・連携体制によって補助額が変わる可能性があるため、申請前に必ず確認が必要です。
Q観光業(ホテル・旅館)はグループに参加できますか?
「中小小売業・サービス業」の範囲に観光業(ホテル・旅館・観光案内等)が含まれるかは公募要領で確認が必要ですが、一般的にサービス業として認められるケースが多いです。観光地沖縄においては宿泊業が外国人消費の重要な接点であるため、ホテル・旅館がグループに加わることで事業の説得力が増す可能性があります。
Qデータ分析にはどのくらいのデータ量が必要ですか?
事業として意味のある分析のためには、一定期間(最低3〜6ヶ月)の来店・購買データが必要です。POSデータがない店舗は、事業実施に先立ってデータ収集体制(POSシステム・Wifiログ解析等)を整備することが必要になる場合があります。連携するインバウンドベンチャーが既製のデータ収集ツールを提供しているケースでは、導入コストを抑えて早期に分析を開始できます。
Q本事業と「北海道経済産業局」版の同一事業は別申請ですか?
はい、本事業は沖縄総合事務局が所轄する沖縄県限定です。北海道の事業者は北海道経済産業局版に申請する必要があります。沖縄と北海道の両方でグループを形成している広域事業者は、それぞれの管轄局に別々に申請することになります(同一費用への重複申請は禁止)。
Q他の補助金・助成金と併用できますか?
本事業は中小小売業・サービス業向けのインバウンド消費拡大支援ですが、他の補助金との連携が有効です。IT導入補助金(多言語化ツール・決済システム等の導入費)と本事業を組み合わせることで、デジタル化コストを大幅に削減できます。ただし同一費用への二重申請は禁止されているため、IT導入補助金で対応できる部分と本事業で対応する部分を明確に区分することが必要です。また、観光庁の訪日外国人旅行者受入環境整備事業等の観光省庁の補助金とも補完関係があります。グループ各社が個別に小規模事業者持続化補助金を活用して外国語対応の改装費用を捻出するという組み合わせも検討できます。
詳細説明
インバウンド需要拡大推進事業(地域消費拡大推進事業)とは
本事業は、沖縄県内の中小小売業・サービス業グループが、インバウンドベンチャー等と連携して訪日外国人観光客の消費拡大に取り組む事業を支援します。沖縄の観光地としての強みを活かし、地域全体の経済活性化を図ることが目的です。
沖縄におけるインバウンドの現状
訪日外国人観光客は年間3千万人を超え(2019年時点)、消費額は4.5兆円に達しています。しかし地域によって消費取り込みに差があり、外国人目線での商品・サービス整備が遅れている地域では潜在的な需要が満たされていません。
支援対象の取り組み例
- 商品・メニュー・観光情報の多言語化(英語・中国語・韓国語等)
- 免税手続き対応・キャッシュレス決済の導入
- 外国人観光客の購買データ分析による売れ筋商品の特定
- 外国人向け体験型コンテンツの開発・パッケージ化
申請の前提条件
- 中小小売業・サービス業のグループ(複数社)での申請が必要
- インバウンドベンチャー等との連携が必須
沖縄総合事務局の管轄地域
本事業(沖縄総合事務局)の対象地域は沖縄県です。他の都道府県の事業者はそれぞれの地域を管轄する経済産業局(近畿・北海道等)に申請する必要があります。
問い合わせ先
内閣府沖縄総合事務局 商務通商課
〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち2-1-1 那覇第2地方合同庁舎2号館
TEL:098-866-1731 / FAX:098-860-3710
E-mail:MLOKCTD@meti.go.jp
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